---

 

    工作满一年了，一年的时间做了很多，也想了很多，但突然想要总结一下，却不知道从何说起。先回想一下自己初入职场的工作项目吧。

    在正式入职之前我就到公司实习了一个月，大概了解了公司的业务和自己的工作。正式入职后，领导就安排我独立完成一个项目——客户资料档案管理流程管理。主要就是要理顺客户申请资料、合同资料还有影像资料在整个运营过程中的流转管理。

    后来我才知道这项工作是在很多个部门之间推来推去很久了的一项工作，大家都不想做。原因现在我也明白了，这种工作基本属于陷阱项目，这种项目有三个特点：

    （1）很难做好；

    （2）做好了也没有什么功劳；

    （3）做不好会成为众矢之的。

     我做的结果是：没有做好，成为了众矢之的，然后返工。

     我的收获是：

    （1）体验到了工作的难处，明白了工作中的问题基本上都是沟通的问题，这个教训一直伴随着我后面的工作，收益匪浅；

    （2）痛苦让我得到了成长，后面的工作几乎没有再痛苦过，有时会想念那时的痛苦和无助；

    （3）对公司的流程细节有了很好的认识，这为我后面的多项重要工作打下了坚实的基础。

     最后也是最重要的一个收获是：同样项目，到了不同人的手里，结果就是完全不同，陷阱有时也是机会。

    新员工入职培训时，我们公司直接投资事业部的老总来给我讲了一堂课，他讲到他刚进入公司时的工作。当时他是中科院的博士，在国外的核心期刊上发表过N篇论文，是一位很有实力的年轻科学家，但还是为了生计来到了本公司，他的第一项工作就是档案管理，做了三个月，把公司凌乱的档案整理一新，建立了简单的档案管理系统。很快他就成为了董事长秘书，以后在本公司成长起家走上老总的岗位。当时课程结束交流的时候，我就问了他档案管理的问题，他告诉我档案管理最重要的是你先建立一个很好的框架，框架建好了才能做好。高人做什么事情都是要有框架的，这就是差距。在后面的工作中，我就特别重视框架了，这为我做好工作带来了很大的帮助。

    这件事还给我一个启示：人家老总是从档案管理做起的，所以不要轻视任何一项工作，只有认真对待每一项工作，才能收获成长，获得成功！