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作者：郭红解

　　临近岁末，又到年终总结时。
　　打开网络，各色年终总结范文应有尽有，连档案工作都有。
　　2009版的已“乘热出笼”，“枪手”还能满足“量身定制”。年终总结竟异化到如此地步。成绩一二三四，面面俱到；问题一成不变，轻描淡写；经验“老三篇”，年年复制。如此总结，编个“程序”想来不难。
　　前些年，终于有地方对年终总结说不。2003年青岛市决定取消机关年终总结。取而代之的是，不定期实地考察、抽查暗访，检查监督，到年底进行考核，不看文章看效果，通过一系列实打实的考评手段来评价基层单位的工作实绩。六七年过去了，不知青岛是否一以贯之履行着当初的决定，但各地好象并无仿效。
　　把总结者们在设计上、操作上的缺陷和诟病，一股脑儿怪罪于总结本身，似不公平，也不合理。毛主席有句名言：“人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。”发现、发明、创造、前进的重要前提，要不断总结经验。正本清源，不是也不可能取消年终总结，而是要在设计、操作等层面上对年终总结作个“总结”改进。
　　总结一要有重点，切忌眉毛胡子一把抓。每年工作千头万绪，但总有几项是有作为、有突破、有特色的工作，不妨把这些重点工作的文章做足做透，以重点带一般，既可鼓舞士气，又会给来年工作思路带来好的导向。有所不为，才能有所作为。二要重分析，切忌“穿帽戴靴”贴形势。总结就是分析比较，与自己以往相比，与兄弟档案部门相比，与左邻右舍行业相比。例如，目前档案利用有“政策市”效应，一有涉民政策下达，就有群体性利用的高峰，深入分析，会发现一些规律性东西，还会引发提高常态利用量的思考。再如博物馆征集文物、举办展览的创意和方法，在比较分析中对档案部门也会大有裨益。三要讲方法，切忌秀才动笔、会上宣读、会后归档、总结完事。总结可以形式多样，可以是讨论式、点评式，也可以是评选式。比如有的地区每年举行“十大档案新闻”“最佳工作案例”等评选，评选的过程就是学先进、找差距的过程。有的地区在一项重要活动，比如一次社会宣传、一个重点展览结束后，及时总结，趁热打铁，往往能获得事半功倍的效果。
　　年终“盘点”是个好传统，关键是“盘点”什么，怎么“盘点”，“盘”后“点”出了什么。

　　原载于《中国档案报》2009年12月10日　总第1937期　第一版